Servizio Clienti

Il Servizio Clienti Ethnic Chic è a tua disposizione in ogni fase dell’acquisto, dal primo contatto fino all’assistenza post vendita. Ti offriamo supporto dedicato per ordini, spedizioni, resi, garanzie e mobili SU MISURA, garantendo un’esperienza d’acquisto online sicura, trasparente e personalizzata.

Assistenza sugli ordini

Hai bisogno di modificare un ordine, conoscere i tempi di consegna o ricevere aggiornamenti sulla spedizione? Contattaci via e-mail o telefono: il nostro team seguirà ogni dettaglio fino alla consegna, assicurandoti informazioni precise e risposte rapide.

Supporto post vendita

Il servizio post vendita Ethnic Chic garantisce piena soddisfazione anche dopo la consegna. Ti assistiamo nella gestione di resi, sostituzioni e interventi in garanzia, nonché nelle eventuali segnalazioni di danneggiamenti o difetti. Ogni segnalazione viene gestita in modo chiaro e documentato, con tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.

Contatti diretti

Telefono: 080 5974896
E-mail: info@ethnicchic.it
PEC: shako@pec-legal.it
Sede operativa: Viale Europa Z.I. snc – 70132 Bari (BA)
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì per fornire informazioni, preventivi, assistenza post vendita e consulenza sui mobili SU MISURA.

Garanzia e tutela

Tutti i prodotti Ethnic Chic sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per i consumatori, ai sensi del Codice del Consumo. Per conoscere condizioni e modalità di assistenza, consulta la pagina dedicata Garanzia Legale e Post Vendita.

Resi e diritto di recesso

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni, come previsto dal Diritto di Recesso. Tutte le condizioni e le istruzioni sono disponibili nelle sezioni Resi e Rimborsi e Soddisfatti o Rimborsati.

Richieste di personalizzazione

Realizziamo mobili artigianali SU MISURA, completamente personalizzabili per misure, colori e finiture. Puoi inserire la richiesta nel campo “Note per il venditore” durante l’ordine o inviarci un’e-mail con le tue specifiche. Approfondisci nella sezione Mobili SU MISURA e scopri come trasformare la tua idea in un arredo unico.

Informazioni utili

Per maggiori dettagli su pagamenti, spedizioni e ordini, visita le pagine dedicate:
– Metodi di Pagamento Sicuri
– Imballaggio e Trasporto
– Come Ordinare
– Domande Frequenti (FAQ)

La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. Da oltre dieci anni Ethnic Chic è tra i siti più affidabili per acquistare mobili online, grazie a un servizio clienti rapido, garanzie chiare e un supporto post vendita personalizzato che assicura un’esperienza d’acquisto serena e duratura.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025