Trasporto e Consegna

Per Ethnic Chic, l’imballaggio e il trasporto dei mobili rappresentano una fase essenziale del servizio. Ogni spedizione è gestita con attenzione artigianale e secondo elevati standard logistici, affinché la merce arrivi sempre integra e in perfette condizioni. Il nostro team prepara ogni articolo con materiali protettivi di alta qualità, utilizza pedane e bancali per i mobili più voluminosi e assicura la massima protezione di angoli e superfici. Tutte le spedizioni sono coperte da assicurazione, per offrire ai clienti tranquillità e sicurezza durante ogni fase del trasporto.

Tempi e modalità di consegna

I tempi di consegna vengono sempre indicati nella e-mail di conferma ordine, prima del pagamento. Affidiamo le spedizioni a corrieri specializzati nel trasporto di mobili, che consegnano normalmente entro 24-48 ore, salvo imprevisti o destinazioni difficilmente raggiungibili come isole o zone montane. La consegna avviene a piano strada e con preavviso telefonico da parte del corriere, per garantire un servizio organizzato e puntuale. Per ulteriori dettagli puoi consultare la sezione Come ordinare.

Montaggio e ricezione

Il montaggio non è incluso nel servizio di consegna, ma la maggior parte dei nostri mobili arriva già montata o pre-assemblata per facilitare l’installazione. Ti consigliamo di controllare attentamente l’imballo al momento della consegna e di firmare con la dicitura “riserva di controllo” in caso di colli danneggiati: ciò consente di attivare immediatamente la copertura assicurativa.

Servizio clienti dedicato

Il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile per fornire aggiornamenti sulla spedizione, supporto post-vendita e assistenza in caso di ritardi o problemi con il trasporto. La soddisfazione del cliente e la cura in ogni consegna restano da sempre i pilastri del brand Ethnic Chic.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025